Wie man ein außergewöhnlicher Quarterback am Montagmorgen (im Verkauf) ist

Ihr Leitfaden, um die Zeit in Meetings optimal zu nutzen

Denken Sie nur eine Minute darüber nach: Wie viel Ihres Tages verbringen Sie in Meetings? Was ist mit der Zeit, die nach dem Meeting aufgewendet wird, um einen Deal zu verfolgen und voranzutreiben?

Unabhängig davon, ob Sie an ein internes Salesforce-Publikum verkaufen, eine externe Demo für Ihr Publikum durchführen oder ein wöchentliches Stand-up-Meeting mit Ihrem Team abhalten, müssen Ihre Meetings sowohl während als auch nach dem Meeting produktiv sein. Ansonsten ist diese Zeit im Meeting einfach nicht gut angelegt.

Für einen hervorragenden Verkäufer kann der Tag aus bis zu 80% der Besprechungen bestehen, und die anderen 20% können für die An- und Abreise zu diesen Besprechungen aufgewendet werden. Besprechungen sind der dominierende Teil des Tages eines Verkäufers, und sie können der kollaborativste Teil seines Tages sein. Davon abgesehen sind sie leider auch ein gewaltiger Zeitfresser.

Effektive Meetings erfordern eine Menge Aufwand, um das zu aktivieren, was besprochen wurde. Eine gute Kundenbesprechung kann den doppelten Aufwand nach der Besprechung verursachen, um das, was in dieser ersten Sitzung passiert ist, ordnungsgemäß zu aktivieren. Vertriebsmitarbeiter sind gezwungen, Quarterback zu spielen und das Team zu orchestrieren, das nachverfolgt und aktiviert werden muss, was in diesen Besprechungen besprochen wurde. Dies ist ein mühsamer Prozess und kann den Fortschritt eines Deals verzögern. Und wenn ein Geschäft verlangsamt wird, wirkt sich dies auf Ihre Fähigkeit aus, bei anderen Geschäften Fortschritte zu erzielen.

Meetings sollten anregend sein.

Für Verkäufer sollten Meetings anregend sein. In Meetings arbeiten Sie und Ihre Kunden wirklich zusammen. Hier kann die Stimme Ihres Kunden gehört und aktiviert werden.

Um die Stimme Ihres Kunden richtig zu aktivieren, benötigt ein Verkäufer zwei Dinge: Bei der Besprechung anwesend zu sein und sicher zu sein, dass die Stimme seines Kunden genau auf die Personen in seinem Team übertragen werden kann, die an der Nachverfolgung beteiligt sind. Einen Kunden zu unterstützen ist eine Teamleistung und wie jedes gute Team braucht man einen Plan. Wenn Sie keinen guten Spielplan haben, werden Ihre Verkaufsgespräche am Montagmorgen damit verbracht, das Geschehene zu überarbeiten, und Sie verschwenden wertvolle Zeit und Ressourcen damit, darüber nachzudenken, was hätte sein können und sollen. Es ist die anhaltende Notlage des Quarterback am Montagmorgen. in der Lage zu sein, alles zu erraten, was in den Tagen vor dem „großen Spiel“ passiert ist, weil Sie nicht gut vorbereitet waren.

Zuhören ist eine Fähigkeit. Hören ist eine Kunstform.

Präsenz, Konzentration und Aufmerksamkeit in Ihren Meetings sind von unschätzbarem Wert. Die besten Verkäufer verstehen, dass Beziehungen der Kern des Verkaufs sind. Und wie in jeder guten Beziehung müssen Sie sich auf die Bedürfnisse Ihres Partners konzentrieren.

Die besten Verkäufer hören nicht nur ihren Kunden zu, sondern auch, was die Kunden sagen. Aus unserer Sicht stellt ein Service wie ein virtueller Assistent in Ihren Meetings sicher, dass Sie sich nicht die Notizen machen und fragen: "Was war das nochmal?"

Ein virtueller Assistent kann Ihre Warteschlangen entlasten und eine fehlerfreie Ausführung sicherstellen. Es stellt sicher, dass Sie sich auf das Spiel vor Ihnen konzentrieren können und sicher sind, dass die aufgenommenen Notizen genau und hilfreich sind. Wenn Sie die Notizen nicht machen müssen, können Sie die Bedenken Ihres Kunden hören. Sie können mit ihnen zusammenarbeiten, um die Lösung zu finden.

Einige Unternehmen setzen virtuelle Notizen ein, um Vertriebsmitarbeiter zu coachen oder zu schulen. Dabei werden unbegründete Kennzahlen wie „Gesprächszeit“ ausgegeben, um zu ermitteln, wer mehr gesprochen hat, Sie oder Ihr Kunde. Hierbei handelt es sich um falsche Metriken, bei denen der Kontext nicht berücksichtigt wird. Bei einem echten virtuellen Assistenten geht es nicht darum, dass ein Aufseher Sie bewertet - er sollte ein Sicherheitsnetz bereitstellen, mit dem Sie Ihre Zeit mit dem Kunden maximieren können. Es ist eher eine Karotte als eine Peitsche. Es sollte Ihnen die Gewissheit geben, dass Sie jederzeit zu den Aufzeichnungen der Besprechung zurückkehren, diese erneut anhören und diese Momente direkt mit den Mitarbeitern Ihres Teams teilen können, damit sie direkt vom Kunden zuhören und hören können. Diese Art der sprachbasierten Zusammenarbeit ist wesentlich wirkungsvoller als eine erfundene Metrik wie „Gesprächszeit“.

Sage es noch einmal. Und wieder.

Das Vertrauen in den Wert einer ewigen Besprechung erleichtert das Quarterbacking Ihres Teams. Es ist das Spielbuch in dauerhafter Form. In Marketing 101 wird klargestellt, dass etwas, das eintauchen soll, drei- bis sechsmal angezeigt werden muss.

Malcolm Gladwell schreibt ungefähr 10.000 Übungsstunden, um etwas zu perfektionieren. Die Frequenz ist real und wir werden selten alles beim ersten Mal verstehen. Wie oft hast du den Spruch "Du bekommst es das nächste Mal" gehört? In einem Verkaufsumfeld können Sie nicht immer auf das nächste Mal wetten, da Sie möglicherweise nicht immer eine zweite Chance bekommen. Sie müssen die Wirkung maximieren, wenn Sie zum ersten Mal einer Idee ausgesetzt waren, und eine Sprachaufzeichnung eines Meetings macht genau das.

Fokus. Hör mal zu. Hören. Erstellen Sie optimierte Folgemaßnahmen. Dies sind die Geheimnisse Ihrer Besprechung, die Sie davon abhalten, sich selbst bei internen Verkaufsgesprächen am Montagmorgen zu erraten. Seien Sie zuversichtlich in Ihre Quarterback-Fähigkeiten, und Ihre Meetings werden Gewinner sein.

Eva ist eine virtuelle Assistentin von Voicera. Eva hört zu, zeichnet auf, macht sich Notizen und hilft bei der Organisation der Nachverfolgung Ihrer Besprechungen mit einer beliebigen Anzahl von Tools für die Zusammenarbeit. Voicera sieht die Möglichkeit, die Zusammenarbeit zu verbessern, als weitaus wichtiger an als Coaching. Eva macht dich zu einer besseren Verkäuferin. Erfahren Sie mehr über Eva von Voicera, indem Sie hier ein Video ansehen.