So bekommen Sie einen Job bei Hotjar

Bild aus dem Hotjar-Blog.

// Dieser Artikel ist Teil einer Reihe ausführlicher Interviews mit Remote-Teams. Ebenfalls erhältlich: So bekommen Sie einen Job bei Doist !.

Ich war schon lange bereit, Sara zu interviewen ... Sie ist eine großartige, professionelle und Remotive-Community-Mitglied, die bei Hotjar arbeitet.

Hotjar ist eine umfassende Analyse- und Feedback-Lösung. Sie sind ein schnell wachsendes Remote-Team mit Hauptsitz in… Malta! Eines der wenigen Remote-Teams in Europa.

Ich mag, wie transparent sie sind, sie haben ihr Recruitment-Deck veröffentlicht.

Viel Spaß beim Lesen unseres Interviews!

-Rodolphe

Hey Sara! Kannst du uns bitte etwas über dich und deine Arbeit bei Hotjar erzählen?

Hey Rodolphe! Ich bin der Rekrutierungskoordinator hier bei Hotjar. Ich komme aus Schottland und lebe zurzeit in Spanien. Das abgelegene Leben bietet mir die Freiheit, mich fortzubewegen, während ich noch in einer Rolle wachse und lerne.

Ich kümmere mich um den gesamten Einstellungsprozess und arbeite mit unseren Einstellungsteams in allen Bereichen zusammen, die von der Einstellung und einigen überlappenden Bereichen betroffen sind.

Wenn Sie sich Ihr aktuelles Team ansehen, wie viele von ihnen kamen durch interne Überweisungen oder Headhunting und wie viele kamen durch das traditionelle Bewerbungsverfahren?

27% unseres aktuellen Teams kamen durch eine Mischung aus Teamempfehlungen, Agenturen oder "Outreach" von Mitgliedern unseres aktuellen Teams und 63% durch normale Stellenanzeigen.

Der Rest kam durch den Ruf, von Hotjar zu hören, weil sie das Produkt benutzten oder auf andere Weise von dem Unternehmen gehört hatten (manchmal nur in der Nähe von Malta, wo das Unternehmen gegründet wurde).

Angenommen, wir möchten uns mit einer kalten E-Mail melden. Welche Art von Nachricht erhält eine Antwort? Irgendwelche Geheimnisse für uns?

Jede Nachricht wird beantwortet. Wenn derzeit eine Stelle offen ist oder in Frage kommt, die für den Bewerber geeignet ist, schlagen wir vor, dass er sie durchliest oder unsere Karriereseite im Auge behält.

Manchmal ist jedoch noch nichts in der Pipeline, und für diese Personen ist es besser, wenn sie von Zeit zu Zeit auf der Karriereseite nachsehen.

Wie wichtig ist eine Erfahrung in der Fernarbeit? Kann ich durchkommen, wenn ich bei Hotjar ein Vorstellungsgespräch geführt habe?

Sie können definitiv damit durchkommen! Viele Hotjarians hatten vor ihrer Arbeit keine Erfahrung in der Ferne. Während des Rekrutierungsprozesses achten wir auf Merkmale, die Anzeichen für eine Eignung für Fernarbeit nahe legen.

Dies hat in der Regel viel damit zu tun, sich selbst zu motivieren und autonom zu arbeiten. Die Aufgabenphase in unserem Prozess ist für uns eine großartige Zeit, um dies herauszufinden und zu sehen, wie ein Kandidat remote arbeitet.

Wir sind gespannt, was Sie in einer Bewerbung nie wieder sehen möchten. Wünschen Sie sich, Sie hätten mehr gesehen?

Wir hatten ein paar Anschreiben, die mit "Sehr geehrte Damen und Herren" begannen. Ich würde es lieben, das nie wieder zu sehen! Sie müssen nicht herausfinden, an wen Sie es genau richten sollen, aber ein einfaches „Hey“ ist in Ordnung.

„Meine Lieblingsanwendungen sind diejenigen, die ich gelesen habe und die mir ein echtes Gefühl dafür vermitteln, wer die Person ist - diejenigen, die die echte Stimme der Person vermitteln, die sich bewirbt.“ _Sara
Mögen Sie neben einem Portfolio auch die Idee, dass Remote Worker in andere Interessen investiert werden? Zum Beispiel als aktive Blogger oder auf andere Weise offen in ihrer Community?

Es ist kein Muss, obwohl es natürlich abhängig von der Position ein gutes Verkaufsargument sein kann. Die Werte von Hotjar haben einen starken Sinn für Respekt vor allen Menschen und sind durch Gründe motiviert, die der Menschheit zugute kommen.

Wenn ein Kandidat zufällig eine Neigung zu diesen Werten gezeigt hat, mit welchen Mitteln auch immer, vielleicht mit denen, die Sie erwähnt haben, würden wir gerne davon erfahren.

Angenommen, ich mache den ersten Durchgang und werde zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. Können Sie den Interviewprozess so kurz wie möglich beschreiben?

Beachten Sie zunächst, dass wir vor dem Interview eine Videobühne haben, in der die Kandidaten aufzeichnen, wie sie einige Fragen beantwortet haben, die wir ihnen gesendet haben. Das Interview ist ein Anruf bei Google Meet / Hangouts (Video optional) mit 2 oder 3 Hotjarians.

Die Anrufe sind ziemlich informell und zielen darauf ab, sowohl die Persönlichkeit als auch die Fähigkeiten der Person besser kennenzulernen und ihnen die Möglichkeit zu geben, mehr über Hotjar herauszufinden. Bei Erfolg bitten wir den Kandidaten, eine bezahlte Aufgabe für uns zu erledigen. Das ist der Prozess in Kürze! Wir skizzieren es auch auf unserer Karriereseite.

Was sind die sekundären Fähigkeiten, nach denen Sie bei einem Remote-Mitarbeiter Ausschau halten, abgesehen von den üblichen Soft Skills?

Fähigkeit und Vorliebe, autonom zu arbeiten. Während einige Leute es vorziehen, in Bezug auf ihre Leads in einer Umgebung zu arbeiten, in der es mehr um die Hände geht, haben wir hier einen sehr praktischen Ansatz.

Jeder wird unterstützt, und die Teams verfolgen täglich den aktuellen Stand der Dinge. Jeder ist jedoch vertrauenswürdig und kann seine Arbeit ausführen. Es ist zuversichtlich, dass sich ein Teammitglied meldet, wenn Probleme oder Probleme auftreten.

Ein Hotjarianer kommt zusammen!
Würde Hotjar jemanden einstellen, der kulturell besser ist als jemand, der über mehr Branchenerfahrung und harte Fähigkeiten verfügt?

Immer! Natürlich muss die Person über genügend Erfahrung verfügen, um ihre Rolle erfolgreich ausüben zu können, aber wir werden immer eine Ausrichtung auf unsere Werte über die Branchenerfahrung allein stellen.

Es ist uns sehr wichtig, nur Teammitglieder zu gewinnen, die die Werte, die wir hier pflegen, eher fördern als beeinträchtigen.

Was sind die größten Fehler, die Bewerber bei der Bewerbung bei Hotjar machen? Gibt es bestimmte Dinge, die Sie weiterhin stören? Bitte beschweren Sie sich bei uns!

Eine überraschend große Anzahl von Personen beantwortet die Fragen in unseren Anwendungsumfragen nicht. Bei der Beantwortung dieser Fragen entscheiden wir jedoch anhand der Antworten, wer vorankommt, damit wir nicht mit Leuten weitermachen, die sie leer gelassen haben.

Wir haben auch Zeitzonenbeschränkungen (normalerweise pro Kontinent) und obwohl wir dies in der Stellenbeschreibung und den Umfragefragen spezifizieren, haben wir immer noch eine Menge Leute, die sich aus Gebieten außerhalb dieser Zeiten bewerben.

Wir haben verschiedene Gründe, um diese Einschränkungen festzulegen. Dies hat viel mit der Aufrechterhaltung gesunder Arbeitszeiten und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu tun. Wir möchten, dass sich die Arbeitszeiten unserer Teams überschneiden, ohne dass dies bedeutet, dass jemand um 3 Uhr morgens arbeitet!

Spiel weiter!
Hat Hotjar in der Vergangenheit Praktikanten angenommen? Ist das ein guter Weg, um unseren Fuß in die Tür zu bekommen?

Leider nicht. Als kleines Unternehmen sind wir sehr engagiert und glauben daher nicht, dass es fair wäre, einen Praktikanten zu engagieren, wenn wir keine Zeit hätten, ihn angemessen auszubilden und ihm zu helfen.

Inwiefern unterscheidet sich Hotjar bei der Einstellung neuer Talente von anderen Remote-Teams? Wie fühlt es sich an, Ihren Hauptsitz in Europa zu haben?

Dies ist schwer zu beantworten. Unsere Aufgabenstellung ist zwar nicht einzigartig, unterscheidet uns jedoch insofern, als wir jeden Kandidaten (ob wir ihm eine Stelle anbieten oder nicht) dafür bezahlen, dass er ungefähr 3 Arbeitstage bei uns absolviert.

Während dieser Zeit nehmen sie an unserem IM-System teil, damit sie während ihrer gesamten Aufgabe mit unserem Team interagieren können. Für uns ist dies die Zeit, mehr über die Kandidaten zu erfahren, um sicherzustellen - und um sicherzustellen, dass der Kandidat sicher ist -, dass wir die richtige Wahl treffen, bevor wir uns beiderseits verpflichten.

Es gibt jedoch eine Menge interessanter, abgelegener Unternehmen mit großartigen Einstellungsprozessen - viele Leute machen das richtig!

Über Europa - es fühlt sich normal an, würde ich sagen! Die überwiegende Mehrheit von uns hat ihren Sitz in und aus Europa. Es ist allerdings sehr aufregend, es in Malta zu haben. Es ist ein großartiger Ort für einen Besuch!

Vielen Dank an Sara, die sich die Zeit genommen hat, unsere Fragen zu beantworten!

Was jetzt?

  • Hotjar stellt ein (4 offene Jobs), schau doch mal hier vorbei! Denken Sie daran, machen Sie Ihre eigenen Nachforschungen und stellen Sie sicher, dass Sie ihnen ein fantastisches Anschreiben senden.
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PS: Dieser Artikel wurde von Tobias Van Schneider aus der Reihe „How To Get a Job…“ inspiriert!