So schreiben Sie effektive E-Mails

Du bist nicht allein. Gute E-Mails zu schreiben ist schwer. Es ist schwierig, weil es schwierig ist, effektiv zu kommunizieren, geschweige denn, über E-Mail effektiv zu kommunizieren.

Eine schlechte Kommunikation kostet Unternehmen jedes Jahr Milliarden von Dollar und hat bei einer Reihe von Gelegenheiten sogar das Leben der Amerikaner gekostet.

Zum Beispiel 1986, als die Challenger in nur 73 Sekunden im Flug zerfiel und alle sieben Besatzungsmitglieder tötete - raten Sie mal, was die Beamten als das Hauptproblem ansahen.

Schlechte Kommunikation.

Wie oft haben Sie in ungezwungenen Gesprächen etwas gesagt und die Person gegenüber antwortet mit: "Was meinen Sie?"

Oder, noch besser, wie oft haben Sie versucht, eine Idee mit jemandem zu teilen und sich einfach mit "Ich weiß nicht, es ist schwer zu erklären." Zufrieden zu geben?

Wenn eine effektive Kommunikation schwierig ist, ist eine effektive E-Mail-Kommunikation nahezu unmöglich. Zumindest war es so lange, bis Sie auf diesen Artikel stießen.

Aufbau eines Geschäfts mit effektivem E-Mail-Schreiben

Als ich mein Copywriting-Geschäft aufbaute, hatte ich noch keine Kunden. Also musste ich E-Mails kalt stellen. Ich würde die Kontaktinformationen der CEOs der Unternehmen aufspüren, für die ich schreiben wollte, und ihnen eine E-Mail senden.

Nachdem ich Dutzende von E-Mails verschickt hatte, die buchstäblich keine Antwort enthielten, lernte ich schnell eine traurige Wahrheit - ich war scheiße, gute E-Mails zu schreiben. Das war ironisch, wenn man bedenkt, dass ich versuchte, ein Geschäft für Werbetexte aufzubauen.

Aber anstatt aufzugeben, habe ich angefangen, verschiedene Betreffzeilen zu testen, Sätze zu eröffnen, Handlungsaufforderungen zu erfüllen usw. Ich habe das, was funktioniert hat, verdoppelt und das, was nicht funktioniert hat, ausrangiert.

Heute betreibe ich ein äußerst profitables Copywriting-Geschäft - ein Geschäft, das zu 100% auf einer und nur einer Sache aufgebaut war - effektives E-Mail-Schreiben.

In diesem Beitrag werde ich Ihnen alles mitteilen, was ich über das Schreiben guter E-Mails weiß. Auf diese Weise können Sie mehr Verkäufe abschließen, mehr Geld verdienen und letztendlich Antworten von den Personen erhalten, von denen Sie Antworten wünschen.

9 Regeln für eine effektive E-Mail-Kommunikation

1. Verdoppeln Sie Ihre E-Mail-Betreffzeilen.

Wenn Sie sich an nichts anderes aus diesem Beitrag erinnern, denken Sie bitte daran. Wenn Sie gute E-Mails schreiben, müssen Sie gute Betreffzeilen schreiben.

Wenn Sie darüber nachdenken, welche Betreffzeile Sie verwenden sollen, ist es eine gute Faustregel, mit der menschlichen Neugier zu spielen.

Stellen Sie sich vor, wie Sie sich fühlen, wenn einer Ihrer Freunde Ihnen schreibt: "Haben Sie eine Sekunde Zeit zum Reden?" Oder "Kann ich Ihnen eine Frage stellen?"

Die Chancen stehen gut, dass Sie neugierig sind. Sie denken bei sich: "Ich frage mich, worüber sie sprechen möchten."

Gleiches gilt für die Betreffzeilen von E-Mails. Eine effektive E-Mail-Betreffzeile spielt mit der Neugier des Empfängers. So etwas wie "Don, schnelle Frage" ist eine großartige Betreffzeile, die jemanden neugierig genug macht, um Ihre E-Mail zu öffnen.

Haben Sie dennoch keine Angst davor, Ihre E-Mail-Adresse anzupassen. Als Texter verwende ich häufig die Betreffzeile „Ich habe Ihren Stift gefunden“.

Es erregt die Aufmerksamkeit des Empfängers, es ist anders und es ist ehrlich - ich bin ein Texter und ein Stift.

Du kannst es stehlen, wenn du willst ... aber schreibe nicht die gleichen Leute wie ich per E-Mail ... wow, wäre das umständlich.

2. Der wichtigste Satz ist der erste Satz.

Joseph Sugarman ist einer der größten Texter aller Zeiten und eine Sache, die er allgemein in Bezug auf Werbung predigt, ist:

"Der einzige Zweck des ersten Satzes in einer Werbung besteht darin, Sie zum Lesen des zweiten Satzes zu bewegen."

Diese Wahrheit beim Verfassen von Texten ist von grundlegender Bedeutung, wenn es um effektives Schreiben von E-Mails geht. Wenn Sie Ihren Empfänger nicht dazu bringen können, nach Ihrem ersten Satz zu lesen, wird Ihre E-Mail nicht gelesen, was bedeutet, dass Sie gescheitert sind.

Wie können Sie Ihren Empfänger dazu bringen, den ersten Satz Ihrer E-Mail zu lesen? Sie machen es kurz, scharf und interessant.

Scrollen Sie zurück zum ersten Satz dieses Artikels. Ein großer Grund, warum Sie es so weit gebracht haben, ist, dass mein erster Satz Sie reingezogen hat.

Es waren drei starke Worte: "Du bist nicht allein."

Es war kurz und dauerte einen Sekundenbruchteil, um es zu lesen.

Es war scharf, was bedeutete, dass es schlagkräftig war und Sie etwas fühlen ließ.

Es war interessant, dass Sie weiter gelesen haben, um zu erfahren, warum Sie nicht allein sind.

Wenden Sie diese Vorgehensweise auf die von Ihnen gesendeten E-Mails an und Sie werden Ihre Antwortquoten sofort verbessern, da Ihre Empfänger Ihre E-Mails weiter einlesen.

Lesen Sie jetzt weiter und entdecken Sie ein verborgenes Geheimnis, das Ihre Leser nach dem zweiten, dritten und vierten Satz zum Lesen bringt.

3. Fügen Sie in Ihrer E-Mail Cliffhanger hinzu.

"THUD! THUD! THUD! Die Tür würde sich nicht öffnen. Pedro zog verzweifelt sein Handy heraus und begann, 911 zu wählen. Dann begann sich der Türknauf langsam mit einem Knarren zu drehen. Pedros Kinnlade senkte sich, als er das Grauen sah, das jetzt in der Tür stand und ihn anstarrte. Es war weit schlimmer, als er es sich jemals hätte vorstellen können ... "

Haben Sie jemals bemerkt, dass es am Ende einer Fernsehsendung eine große dramatische Szene geben wird, die abrupt endet und keine Schlussfolgerung zieht? Dies wird als Cliffhanger bezeichnet und wird in der Literatur und im Kino verwendet, um das Interesse des Lesers oder Zuschauers zu wecken.

Das ist etwas, was ich oft versuche, wenn ich gute E-Mails schreibe. Scrollen Sie zum Beispiel für einen Cliffhanger in Copywriting zum Satz kurz vor dem Anfang dieses Abschnitts. Was sagt es?

"Lesen Sie jetzt weiter und entdecken Sie ein verborgenes Geheimnis, das Ihre Leser nach Ihrem zweiten, dritten und vierten Satz zum Lesen bringt."

Dies ist ein Beispiel für einen Cliffhanger beim Schreiben von Texten. Es funktioniert, indem es den Leser interessiert. Nachdem Sie den obigen Satz gelesen haben, wissen Sie, dass Sie ein verborgenes Geheimnis verpassen werden, wenn Sie nicht weiterlesen.

Cliffhanger sind für eine effektive E-Mail-Kommunikation unerlässlich, da sie den Empfänger bis zum Ende durchlesen lassen.

Hier ist ein Beispiel für die Verwendung eines Cliffhangers in einer E-Mail.

"Hallo Bob,
Du bist nicht allein. Jeder Unternehmer möchte mehr Umsatz machen. Es ist schade, dass viele die wohl größte Verkaufstaktik aller Zeiten nicht kennen - eine, die ich gleich mit Ihnen teilen werde ... "

Denken Sie daran, dass beim effektiven Schreiben von E-Mails nicht alles gleichzeitig angezeigt wird. Wenn Sie Ihren Leser interessieren, werden Sie ihn weiterlesen.

4. Halten Sie es kurz.

Bei einer effektiven E-Mail-Kommunikation geht es darum, mit ein wenig viel zu sagen. Ich habe noch nie eine E-Mail gelesen, die nicht um mindestens 25% gekürzt werden konnte. Als Schriftsteller ist es äußerst wichtig, die Zeit Ihres Lesers zu respektieren - insbesondere, wenn Sie sich in dessen Posteingang einladen.

Niemand möchte eine E-Mail mit 10 Absätzen lesen. Es interessiert sie nicht und sie haben keine Zeit. Speichern Sie also die Lebensgeschichte und die irrelevanten Details für Ihr Tagebuch.

Im Allgemeinen versuche ich, den Großteil meiner E-Mails in 4 bis 6 Sätzen zu schreiben. In Worten ausgedrückt, sagen Experten, dass 50 bis 125 ideal für eine effektive E-Mail-Kommunikation sind. Ich habe festgestellt, dass länger als dies und ich meine Chancen verlieren, eine Antwort vom Leser zu bekommen.

5. Recherchieren Sie.

Haben Sie jemals einen Beitrag auf Medium gelesen, in dem ein Autor (ein Begriff, den ich leicht benutze) 5 Minuten damit verbracht hat, Unsinn auszuspucken, nur um ein paar Aktien zu bekommen? Ich weiß nicht einmal, warum ich das frage, natürlich haben Sie es.

Wie lässt dich das fühlen? Sie ärgern sich über ihre Ignoranz.

Sie fühlen sich frustriert, weil sie Ihre Zeit verschwendet haben.

Und schließlich fühlen Sie sich dadurch missachtet, weil sie sich nicht die Zeit genommen haben, ihre Nachforschungen anzustellen.

Gleiches gilt für das Schreiben guter E-Mails. Wenn Sie eine Verkaufs-E-Mail schreiben, recherchieren Sie nach der Person, an die Sie eine E-Mail senden. Zeigen Sie ihnen, dass Sie sich genug für sie und ihre Zeit interessieren, dass Sie einen Teil Ihrer Zeit darauf verwendet haben, mehr über sie und ihr Unternehmen zu erfahren.

Sich weiterzubilden und Nachforschungen anzustellen, ist eine Grundvoraussetzung für ein effektives E-Mail-Schreiben.

6. Lies es immer laut vor.

Bereits 1999 veröffentlichte Phillips Morris eine Studie über die wirtschaftlichen Auswirkungen des Rauchens in der Tschechischen Republik. Ihre Studie ergab, dass Rauchen gut für die Regierung ist, weil es Menschen dazu veranlasst, vorzeitig zu sterben, was wiederum die Renten- und Gesundheitskosten senkt.

Die Öffentlichkeit war empört und aus gutem Grund.

Wenn jemand in Phillips Morris das Exemplar laut vorgelesen hätte, wäre es garantiert nicht veröffentlicht worden.

Sie hätten sich gedacht: „Oh wow, das klingt ziemlich schlecht. Ich denke nicht, dass wir das veröffentlichen sollten. "

Die meisten der lächerlichen Dinge, die Sie täglich lesen, sind das direkte Ergebnis von Leuten, die nicht laut vorlesen, was sie schreiben.

Wenn Sie eine E-Mail zusammengestellt haben, lesen Sie sie vor, bevor Sie sie senden. Wie hört es sich an? Wie fließt es? Welches Gefühl löst das in Ihnen aus?

7. Rufen Sie zum Handeln auf.

Sie wären überrascht, wie oft Menschen E-Mails verschicken, ohne einen Aufruf zum Handeln zu haben.

"Besuchen Sie meine Website" ... "Lassen Sie mich wissen, ob Sie zusammenarbeiten möchten" ... "Lassen Sie uns irgendwann einen Kaffee trinken" ... sind keine Handlungsaufforderungen. Diese Sätze bewegen den Leser nicht zum Handeln.

Hier sind einige Beispiele für gute Handlungsaufforderungen:

„Kann ich Sie an diesem Donnerstag um 13 Uhr anrufen? CST, damit wir die nächsten Schritte besprechen können? “

Oder…

„Wo bleibt Ihr Verkaufsteam hängen? Ich garantiere, dass ich eine Qualitätslösung anbieten kann. “

Oder auch…

"Wenn Sie nur 10 Minuten mit mir telefonieren, verspreche ich Ihnen, dass Sie mit mindestens einem neuen Einblick davonkommen, um Ihre Unternehmenskultur zu verbessern."

Wenn Sie möchten, dass Ihr Leser etwas tut, müssen Sie ihn bitten, es zu tun. Zeitraum. Während Ihr Leser klug ist, kann er Ihre Gedanken nicht lesen. Sie müssen ihnen sagen, was sie tun sollen. Beim effektiven Schreiben von E-Mails geht es darum, eine bestimmte Aktion in Ihrem Leser auszulösen.

8. Follow-up, Follow-up, Follow-up.

Eine Nein-Antwort oder einfach ein "Nein" ist eigentlich nie ein Nein. Es ist gerade ein Nein. Unternehmen verpassen Hunderttausende von Dollar, nur weil sie vergessen oder sich weigern, ihre Aussichten zu verfolgen.

Beharrlichkeit ist die Qualität eines effektiven E-Mail-Schreibens. Ich habe potenzielle Kunden 3 und 4 Mal per E-Mail benachrichtigt, bevor ich endlich ein Projekt erhalten habe.

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Aussichten zu verfolgen, ärgern Sie sich nicht - Sie sind gründlich und hartnäckig.

9. Machen Sie es das Beste, was sie den ganzen Tag lesen.

Denken Sie an all den schlecht geschriebenen Mist, den die Leute täglich lesen und konsumieren. Denken Sie an die irrelevanten Listen, Katzenmemes und Tweets.

Ich fordere Sie und Ihre Marke heraus, das Beste zu sein, was Ihr Interessent den ganzen Tag liest. Es ist ein kraftvoller Gedanke. Der Gedanke, etwas zu erschaffen, das so wirkungsvoll ist, dass der Empfänger seinen Freunden davon erzählt.

Sobald Sie feststellen, dass die von Ihnen gesendeten E-Mails nicht wie ofengebackene Kartoffelchips gelesen werden müssen (niemand mag ofengebackene Kartoffelchips), ändern Sie durch effektives E-Mail-Schreiben den Tag (die Tage) der Menschen zum Besseren.

Oh, und wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an cole@honeycopy.com. Ich weiß, kein starker Aufruf zum Handeln ... aber andererseits ist dies keine E-Mail.

Von Cole Schafer.

Sie müssen dies überprüfen - Sticky Notes ist meine E-Mail-Liste, die ausschließlich Unternehmern und Kreativen vorbehalten ist, die am heißesten Tag des Jahres wie ein Schneekegelverkäufer in Florida verkaufen möchten.

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